VISI DAN MISI
"TERWUJUDNYA PELAYANAN YANG RAMAH, PROFESIONAL DAN PARTISIPATIF UNTUK MENCAPAI MASYARAKAT YANG SEJAHTERA"
Agar dapat mencapai visi di atas, maka disusun misi pembangunan daerah Kabupaten Samosir, sebagai berikut :
- Mewujudkan pelayanan perizinan yang transparan dan professional.
- Menghasilkan pelayanan perizinan yang bermutu, merata dan terjangkau dalam bentuk promotif, preventif dan kuantitatif.
- Mendorong keaktifan masyarakat untuk pengurusan izin.
- Membangun citra pelayanan dengan memberlakukan pengguna layanan sebagai pusat perhatian. Kelima : Menumbuhkembangkan Investasi (PMDN/PMA) di Kabupaten Samosir.
Agar dapat mencapai visi di atas, maka disusun misi pembangunan daerah Kabupaten Samosir, sebagai berikut :
- Mewujudkan pelayanan perizinan yang transparan dan professional.
- Menghasilkan pelayanan perizinan yang bermutu, merata dan terjangkau dalam bentuk promotif, preventif dan kuantitatif.
- Mendorong keaktifan masyarakat untuk pengurusan izin.
- Membangun citra pelayanan dengan memberlakukan pengguna layanan sebagai pusat perhatian. Kelima : Menumbuhkembangkan Investasi (PMDN/PMA) di Kabupaten Samosir.
MAKLUMAT PELAYANAN
- Berjanji dan sanggup untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan Standard Pelayanan
- Berjanji dan sanggup untuk memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban dan akan melakukan perbaikan secara terus menerus
- Bersedia untuk menerima sanksi dan/memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai standard
- Berjanji dan sanggup untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan Standard Pelayanan
- Berjanji dan sanggup untuk memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban dan akan melakukan perbaikan secara terus menerus
- Bersedia untuk menerima sanksi dan/memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai standard
KOMPENSASI PELAYANAN
Apabila Dalam Pemberian Layanan Tidak Sesuai Dengan Standar Pelayanan (SP) dan Standar Pelayanan Prosedur (SOP), maka penerima layanan berhak atas permohonan maaf, prioritas waktu dan pelayanan tanpa harus antri.
MOTTO
Pasti dilayani jika lengkap, pasti ditolak jika tidak lengkap
Kepala Dinas Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
PILIPPI SIMARMATA
Dalam rangka meningkatkan Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan, Pemkab Samosir melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DISPMPTSP) melaksanakan Rapat Koordinasi Tim Teknis Pelayanan Terpadu Satu Pintu terkait Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan serta Standar Pelayanan (SP) dan Standar Operasional Prosedur (SOP) di Aula Kantor Bupati Samosir, 22/12.
Rakor dibuka secara resmi oleh Bupati Samosir melalui Asisten II, Hotraja Sitanggang didampingi Kadis PMPTSP Pilippi Simarmata dan dihadiri, Kasat Pol PP dan seluruh Tim Teknis terkait P
Selengkapnya
BERITA TERBARU
UMKM SAMOSIR SEMAKIN NAIK KELAS, BUPATI SAMOSIR SALURKAN BANTUAN
Selain menyelenggarakan pelatihan bagi tenaga kerja berbasis kompetensi. Pemkab Samosir juga memberikan dukungan dengan ....
Bupati Samosir Membuka Secara Resmi Bimtek Kemudahan Berusaha Sektor UMKM di Kabupaten Samosir
Bupati Samosir Vandiko T Gultom yang diwakilkan oleh Asisten Perekonomian dan Pembangunan Hotraja Sitanggang membuka sec....
Bimbingan Teknis/Sosialisasi Perizinan Berusaha Berbasis Resiko
Untuk meningkatkan pemahaman dalam penyelenggaraan perizinan, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kab....
Bupati Samosir Tutup Bimtek Implementasi Perizinan Berusaha dan Pengawasan Perizinan Berusaha Berbas
Setelah berlangsung selama 4 (empat) hari, sejak tanggal 29 Agustus s.d 01 September 2023, pelaksanaan Bimtek/ Sosialiasi Implementasi Perizinan Be....
Jajaki Investasi di Samosir, Taman Safari Indonesia Lakukan Survey Lahan.
Penetapan Destinasi Pariwisata Super Prioritas Danau Toba semakin nyata dampaknya dengan meningkatnya minat para investo....
Bupati Samosir Menghadiri Program Pelatihan Digital Leadership Academy (DLA)
Bupati yang diwakili oleh Asisten Perekonomian dan Pembangunan Hotraja Sitanggang, bersama Kepala BKPSDM Rohani Bakara, ....